Независимо дали правите смисъл да не говорите зад гърба на други хора или да се абонирате за вярата, че всички новини са справедливи игри (и за нас седмично), със сигурност сте ангажирали малко клюки във вашия ден. Добре, много клюки. Докато хората мислят, че клюките са отвратителни и непродуктивни, експертите смятат, че може да има големи емоционални ползи. "Когато приятелите се събират, клюките могат да помогнат при свързването", обяснява Кристин Вебер, доктор по медицина, базиран в Ню Йорк клиничен психолог. "Тя създава по-близки взаимоотношения с приятели, които споделят едни и същи ценности, дейности и интереси". Клюки може да засили социалната подкрепа, където не сте го очаквали, казва Никол Зангара, лицензиран клиничен социален работник и автор на "Surviving Female Friendships: Добър, Лошият и Грозният. "
"Когато научим информация за приятел, която може би не сме знаели, защото те се срамуваха да ни кажат сами - например, те наскоро бяха диагностицирани с болест или преминават през раздяла - можем да стигнем до там и да бъдем там за тях . "Научните изследвания показват, че клюките могат да бъдат полезен инструмент и в обществото. Проучване, публикувано през януари тази година в "Психологически науки", показва, че клюките всъщност помагат на хората да идентифицират кооперативните и некооперативните членове на групата.
Чужденци бяха поставени в стая, за да играят компютърна игра, в която да дарят пари на общински саксии и да споделят приходите, или всеки човек може егоистично да откаже да даде своя принос, но да се възползва от споделените възнаграждения. Ако някой действа единствено в собствения си интерес, другите играчи могат да предупреждават следващата група от неговите действия и тази група може да избере да гласува играча от играта.
Резултатите разкриха, че играчите са искали да изключат некооперативни хора, които биха ги използвали. И хората, които са били изхвърлени заради репутацията си, се присъединиха по-късно към работата си, а не към своите съперници. В крайна сметка всички печелят. Разбира се, това не означава, че всичко, което кажете за друг човек, е полезно и оправдано. Някои клюки са само коварни. Ето как да разберете разликата и да овладеете изкуството на добри клюки.
Бъди умен:
Изберете партньорите си в клюките със същата дискретност, която бихте избрали за вашата козметика. "Само клюки с тези в най-близкия кръг", предупреждава Зангара. Не разчитайте на хора, които ще разлеят боб или кой ще реагира отрицателно на темата. Ограничавайте аудиторията си към хората, които трябва да знаят, а не към кой просто искате да знаете.
Използвайте клюките за добро:
"Когато клюкарствате за социални връзки, споделяйте информация, която вдига и вдъхновява хората", съветва Джил Шпигел, треньор по мотивация с повече от 20 години опит . Ако някой колега е в тежко време, вместо да зарежда охладителя на водното охлаждане, въртете разтърсването към нещо положително. Например: "Джоан изглежда толкова тъжен и притеснен. Нека я изведем на обяд, за да вдигнем духовете й. "Може би проблемът с миризмата на човек се превръща в разговор за града. Вебер предполага, че трябва само да сте авантюризирани с целта на клюките в такива случаи. "Приближаването на индивида по подходящ начин може да послужи за облекчаване на цялостен проблем и премахване на клюките, свързани с него", предлага Вебер.
Филтрирайте факта от фантастиката ...
"Положителните клюки включват споделяне на факти за слухове", казва Шпигел. Потвърдете слух, преди да го разпространите. И не забравяйте, че нещата, които чуваме чрез лозята, могат да дадат само една страна на историята, затова опитайте да получите пълната лъжичка. "Опитайте се да си представите как целта на клюките ще предаде тази информация от тяхната гледна точка", казва Бевърли Флаксингтън, сертифициран професионален поведенчески анализатор и автор на "Разбирането на другите хора: Петте тайни за човешкото поведение".
... и факт от чувство.
Докато можете да споделите мнението си за ситуацията, внимавайте как я представяте. Зангара посочва, че е трудно да отделите интерпретацията на едно събитие от самото събитие. "Когато клюкарстваме за нещо, което се случва в живота на друг приятел - може би тя се движи или минава през развод - споделяме какво чувстваме за това", казва Зангара. "Със сигурност има една хубава линия на говорене за приятел, а след това казвам негативни, груби неща за нея."
Знаеш кога да я зарежеш.
Един добър клюкарник ще знае кога да запази мама за нещо, дори ако е вярно и интересно. "Говорейки за негативно събитие като арестуването, може да не се смятат за положителни клюки и да причинят вреда", казва Вебер Флаксингтън, съветва да проведе теста за намерение, преди да разпространявате думата. "Ако предавате клюки, за да сте" в "или болезнени, проверете мотива си", казва тя.
